Как подружить сайты 1С-Битрикс на Аспро со сквозной аналитикой Битрикс24

Как подружить сайты 1С-Битрикс на Аспро со сквозной аналитикой Битрикс24

 Большое количество интернет-магазинов в России реализовано на базе 1С-Битрикс: Управления сайтом + готовые решения Аспро. Выбранная связка бесспорно отлично работает и по мере увеличения посетителей возникает необходимость отслеживания эффективности рекламных каналов.

Сквозная аналитика Битрикс24 — в помощь!

 Сквозная аналитика – это способ анализа эффективности, который даёт все данные о бизнесе и маркетинге. С помощью неё можно свести все разрозненные показатели.


 Например, сквозная аналитика в [Битрикс24](https://www.bitrix24.ru/?p=4750775).

UTM-метки для форм обратной связи

 В структуре любого готового решения Аспро присутствует множество форм обратной связи. По умолчанию, эти формы работают на базе [веб-форм 1С-Битрикс](https://www.1c-bitrix.ru/products/cms/modules/webforms/).

 Для оценки эффективности рекламных каналов требуется разметка страниц сайта с помощью UTM-меток. Штатный функционал веб-форм 1С-Битрикс: Управление сайтом — не умеют передавать данные UTM.


 Кроме того, сайты на Аспро не умеют сохранять UTM-метки по мере перемещения посетителя по сайту. Например, посетитель перешёл из поисковой системы на главную страницу, а после проследовал в раздел «Контакты» — где UTM-метка и потерялась, а значит рассчитывать на полноценную и корректную работу сквозной аналитики — рассчитывать не приходится.

Как мы решили задачу

 Столкнувшись с вышеописанной проблемой на реальном проекте — для нас стало делом чести доработать штатный функционал веб-форм Аспро. Ну и надо признать, сквозная аналитика — затягивает))





 Мы поставили перед собой 4 главных задачи:


 1. Научить сайт запоминать UTM-метку в cookie.


 2. Создать дополнительные скрытые поля во всех веб-формах.


 3. Научить веб-формы автоматически заполнять скрытые поля из cookie.


 4. Связать веб-формы с Битрикс24.


 Делимся инструкцией

Учим запоминать UTM-метку в cookie

 В решениях Аспро предусмотрена возможность вставки своего кастомного php-кода. Для этого есть файл top_footer_custom. php, который находится по адресу /include/footer_include/.


 Перейти к редактированию файла вы можете прямо в панели администрирования. Для этого наберите в браузер

https://адрес_вашего_сайта/bitrix/admin/fileman_file_edit. php? path=% 2Finclude% 2Ffooter_include% 2Ftop_footer_custom. php&full_src=Y&site=s1&lang=ru&&filter=Y&set_filter=Y

 и вставьте следующий код:

Создаём дополнительные скрытые поля во всех веб-формах

 В панели администрирования идём в Сервисы --> Веб-формы --> Настройка форм

 После нам нужно последовательно зайти в настройки каждой формы и выполнить ряд действий:


 1. Заходим в список вопросов

 2. Нажимаем «Добавить»

 3. Указываем символьный идентификатор

4. Во вкладке «Вопрос» пишем произвольное описание

   5. Во вкладке ответ указываем тип поля «hidden« и нажимаем »Сохранить»

Учим веб-формы автоматически заполнять скрытые поля из cookie

 1. Возвращаемся обратно в «Параметры формы»

 2. Открываем вкладку «Описание» в режиме HTML и вставляем код:

//alert(document.cookie); function get_cookie ( cookie_name ) { var results = document.cookie.match ( ’(^|;) ?’ + cookie_name + ’=([^;]*)(;|$)’ ); if ( results ) return ( unescape ( results[2] ) ); else return null; } var x = get_cookie ( “utm_source” ); $(‘input[data-sid=utm_source]‘).val(‘utm_source=‘+x);

 Должно получиться вот так:

Связываем веб-формы с Битрикс24

 1. Идём во вкладку «CRM»


 2. В поле "CRM:" настраиваем связь между формой и нашим порталом Битрикс24.


 3. Связываем поля формы и поля лида в Битрикс24.


 Должно получиться примерно так:

 Сохраняем нашу форму.


 После заполнения формы на сайте мгновенно получаем лид в Битрикс24:

 Далее, используя роботы в лидах, мы настраиваем рекламные источники сквозной аналитики.