Как подружить сайты 1С-Битрикс на Аспро со сквозной аналитикой Битрикс24

Большое количество интернет-магазинов в России реализовано на базе 1С-Битрикс: Управления сайтом + готовые решения Аспро. Выбранная связка бесспорно отлично работает и по мере увеличения посетителей возникает необходимость отслеживания эффективности рекламных каналов.

Сквозная аналитика Битрикс24 — в помощь!

Сквозная аналитика – это способ анализа эффективности, который даёт все данные о бизнесе и маркетинге. С помощью неё можно свести все разрозненные показатели.

Например, сквозная аналитика в Битрикс24.

UTM-метки для форм обратной связи

В структуре любого готового решения Аспро присутствует множество форм обратной связи. По умолчанию, эти формы работают на базе веб-форм 1С-Битрикс.

Для оценки эффективности рекламных каналов требуется разметка страниц сайта с помощью UTM-меток. Штатный функционал веб-форм 1С-Битрикс: Управление сайтом — не умеют передавать данные UTM.

Кроме того, сайты на Аспро не умеют сохранять UTM-метки по мере перемещения посетителя по сайту. Например, посетитель перешёл из поисковой системы на главную страницу, а после проследовал в раздел «Контакты» — где UTM-метка и потерялась, а значит рассчитывать на полноценную и корректную работу сквозной аналитики — рассчитывать не приходится.

Как мы решили задачу

Столкнувшись с вышеописанной проблемой на реальном проекте — для нас стало делом чести доработать штатный функционал веб-форм Аспро. Ну и надо признать, сквозная аналитика — затягивает))

Мы поставили перед собой 4 главных задачи:

Научить сайт запоминать UTM-метку в cookie.
Создать дополнительные скрытые поля во всех веб-формах.
Научить веб-формы автоматически заполнять скрытые поля из cookie.
Связать веб-формы с Битрикс24.

Делимся инструкцией

В решениях Аспро предусмотрена возможность вставки своего кастомного php-кода. Для этого есть файл top_footer_custom. php, который находится по адресу /include/footer_include/.

Перейти к редактированию файла вы можете прямо в панели администрирования. Для этого наберите в браузер

https://адрес_вашего_сайта/bitrix/admin/fileman_file_edit. php? path=% 2Finclude% 2Ffooter_include% 2Ftop_footer_custom. php&full_src=Y&site=s1&lang=ru&&filter=Y&set_filter=Y

и вставьте следующий код:

Создаём дополнительные скрытые поля во всех веб-формах

В панели администрирования идём в Сервисы —> Веб-формы —> Настройка форм

После нам нужно последовательно зайти в настройки каждой формы и выполнить ряд действий:

Заходим в список вопросов

Нажимаем «Добавить»

Указываем символьный идентификатор

Во вкладке «Вопрос» пишем произвольное описание
Во вкладке ответ указываем тип поля «hidden« и нажимаем »Сохранить»

Возвращаемся обратно в «Параметры формы»

Открываем вкладку «Описание» в режиме HTML и вставляем код:

//alert(document.cookie); function get_cookie ( cookie_name ) { var results = document.cookie.match ( ’(^|;) ?’ + cookie_name + ’=([^;]*)(;|$)’ ); if ( results ) return ( unescape ( results[2] ) ); else return null; } var x = get_cookie ( “utm_source” ); $(‘input[data-sid=utm_source]‘).val(‘utm_source=‘+x);

Должно получиться вот так:

Связываем веб-формы с Битрикс24

Идём во вкладку «CRM»
В поле “CRM:” настраиваем связь между формой и нашим порталом Битрикс24.
Связываем поля формы и поля лида в Битрикс24.

Должно получиться примерно так:

Сохраняем нашу форму.

После заполнения формы на сайте мгновенно получаем лид в Битрикс24:

Далее, используя роботы в лидах, мы настраиваем рекламные источники сквозной аналитики.

Ищете надежного партнера по веб-разработке и автоматизации? Мы помогаем бизнесу расти с помощью современных технологий, автоматизации процессов и экспертного SEO. Свяжитесь с нами, чтобы обсудить вашу задачу.

Как подружить сайты 1С-Битрикс на Аспро со сквозной аналитикой Битрикс24