Интеграция сайта с CRM: связываем сайт, Битрикс24, телефонию и 1С
Интеграция сайта с CRM
Сайт, который не передаёт заявки в CRM, теряет клиентов: менеджеры переносят данные руками, лиды падают в почту и теряются, а остатки на сайте расходятся со складом. Мы связываем сайт и CRM в одну систему — заявки, товары, звонки и деньги ходят автоматически.
Что мы подключаем
Заявки с сайта → CRM. Формы, корзина, обратный звонок, квизы — каждый лид сразу попадает в Битрикс24 или amoCRM с источником, страницой отправки и UTM-метками. Никакого ручного переноса.
Товары и склад ↔ сайт. Наш собственный модуль eu.weightsync синхронизирует остатки, вес и цены между сайтом на 1С-Битрикс и CRM Битрикс24 — по событиям, без ручных выгрузок. Аналогов этому модулю нет в Маркетплейсе Битрикса: рассказали, как он устроен.
Телефония. Входящие и исходящие звонки фиксируются в карточке сделки: Манго Офис, UIS, Мегафон, встроенная телефония Битрикс24.
Мессенджеры и площадки. Telegram-бот, чаты с сайта, заявки с Авито — всё стекается в одну воронку CRM.
1С и складские системы. Обмен сайта с 1С (УТ, УНФ, Бухгалтерия) — заказы, товары, взаиморасчёты. Связка «1С ↔ сайт ↔ CRM» целиком.
Как проходит работа
- Аудит и ТЗ (бесплатно) — смотрим сайт, CRM, потоки данных, считаем объём.
- Прототип интеграции — какие сущности, какие поля, частота обмена, обработка ошибок.
- Разработка и тест — на копии, без риска для боевого сайта.
- Запуск и гарантия — 6 месяцев поддержки включены.
Почему Automata
Занимаемся интеграциями 1С-Битрикс с 2012 года. Авторский модуль обмена eu.weightsync, десятки связок сайт ↔ CRM ↔ 1С, работаем по России, Беларуси и Казахстану. Честно скажем, если задача решается готовым решением из Маркетплейса дешевле — и подскажем каким.
Что дальше
Опишите задачу — пришлём смету и сроки в течение рабочего дня:
- 📞 +7 (906) 311-77-69
- ✉️ hello@automata.sale
- 💬 Telegram: @automatasale